Mesafeli Satış Sözleşmesi
MADDE 1 — TARAFLAR İşbu Mesafeli Satış ve Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”); aşağıda bilgileri yer alan Satıcı / Hizmet Sağlayıcı ile MotoLaf platformu (motolaf.com internet sitesi veya MotoLaf mobil uygulamaları) üzerinden elektronik ortamda dijital paket/hizmet satın alan Alıcı arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda akdedilmiştir.
1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ:
Unvan / İsim: Kuzey Aslan (Şahıs Şirketi - MotoLaf İşletmecisi)
Vergi Dairesi ve VKN / TCKN: Konya Karatay Vergi Dairesi - 13175621062
Adres: Fetih Mahallesi İnkişaf Sokak No:7 F Blok D:24 Karatay / Konya / Türkiye
Telefon: 0541 542 30 07
Destek E-posta: [email protected]
KVKK E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.motolaf.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ:
MotoLaf platformuna üye olan, e-Devlet/yaş doğrulaması veya işletme hesabı doğrulamasını tamamlamış, satın alma formunda adı, soyadı/ticari unvanı, iletişim ve fatura bilgileri beyan edilen gerçek veya tüzel kişidir. Alıcı, beyan ettiği tüm bilgilerin doğruluğunu taahhüt eder.
MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın Satıcı’ya ait MotoLaf platformu üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve nitelikleri ile satış fiyatı belirtilen dijital hizmetlerin (Gündem Reklam Paketleri, İlan Yayınlama Paketleri, Keşfet Harita Paketleri, İşletme Paketleri, Intercom Ses Görüşme Kredileri ve P2P Taşımacılık Aracılık Hizmetleri) satışı, ifası, teslimi ve tarafların hak ile yükümlülüklerinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tespit edilmesidir.
MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN NİTELİĞİ VE KAPSAMI 3.1. Hizmet Türleri:
Gündem Reklam Paketleri: Alıcı’nın seçtiği yayın süresince (1, 3, 7 gün vb.) Gündem akışında gösterilen sponsorlu dijital reklam yayın hizmetidir. Reklamlar platform içi (Garaj, İşletme Profili, Mesaj) yönlendirmeleri kapsar.
İlan, Keşfet ve İşletme Paketleri: İlan verme kotalarını artıran, Keşfet alanında gelişmiş filtreleme ve günlük arkadaşlık isteği sınırını yükselten, harita pini oluşturan veya ticari SOS teklifi sunma yetkisi veren gayrimaddi dijital kullanım haklarıdır.
Intercom Kredileri: Sesli grup görüşmelerinde kullanılan süre kredileridir.
3.2. Performans ve Taahhüt Sınırı (Sorumluluk Reddi): Satıcı, satın alınan dijital paketlerin veya reklamların platformda teknik olarak gösterimini ve tanımlanmasını taahhüt eder. Satıcı; yayınlanan reklamların veya öne çıkarılan içeriklerin belirli bir tıklama, beğeni, dönüşüm, müşteri kazanımı, mesajlaşma veya satış sağlayacağını KESİNLİKLE GARANTİ ETMETMEDİĞİNİ Alıcı peşinen kabul eder.
MADDE 4 — PAKET BEDELİ, ÖDEME VE FATURALANDIRMA 4.1. Satış Bedeli: Hizmetin tüm vergiler dâhil toplam bedeli (TRY), satın alma adımlarında Alıcı’ya gösterilen ve onaylanan ödeme dökümünde yer alan tutardır.
4.2. Ödeme Altyapısı: Ödemeler, BDDK lisanslı yetkili Ödeme Kuruluşları (PayTR / iyzico vb.) altyapısı üzerinden kredi kartı, banka kartı veya tanımlı dijital yöntemlerle tahsil edilir. Oluşturulan ödeme oturumları güvenlik sebebiyle süreli olup zaman aşımına uğrayan oturumların yenilenmesi gerekir. Satıcı, Alıcı’ya ait kredi kartı bilgilerini kendi sunucularında kesinlikle saklamaz.
4.3. Faturalandırma: Satıcı, tahsil edilen hizmet bedeli karşılığında Alıcı’nın beyan ettiği bireysel veya kurumsal fatura bilgilerine uygun olarak e-Arşiv / e-Fatura düzenler ve elektronik ortamda iletir.
MADDE 5 — SÖZLEŞMENİN KURULMASI VE İFA ZAMANI 5.1. Sözleşmenin Kurulması: Alıcı’nın Ön Bilgilendirme Formu’nu ve işbu Sözleşme’yi okuyup onaylaması ve ödemenin lisanslı ödeme kuruluşu tarafından başarıyla onaylanması ile Sözleşme kurulmuş olur.
5.2. İfa ve Yayın Başlangıcı (StartsAt / EndsAt):
Satın alınan reklam ve ilan içerikleri ödeme sonrası doğrudan inceleme (moderasyon) sürecine alınır (PENDING_REVIEW).
Yayın ve hizmet süresi, içeriğin MotoLaf yetkili moderatörleri tarafından ONAYLANDIĞI ANDA (startsAt) başlar ve seçilen paket süresi kadar devam eder. Onay öncesinde geçen inceleme süresi yayın süresinden düşülmez.
Anında hesabına tanımlanan dijital haklar ve krediler (Intercom Kredisi, Keşfet Kotası vb.) ödeme onayı ile derhal aktifleşir.
MADDE 6 — MODERASYON, İÇERİK REDDİ VE DURDURMA 6.1. Moderasyon Yetkisi: Satıcı, kamu düzenine, genel ahlaka, T.C. kanunlarına, Fikri Mülkiyet Haklarına veya MotoLaf Yayın/Topluluk Kurallarına aykırı olan reklam, ilan veya içerikleri reddetme, yayından kaldırma veya durdurma hakkını saklı tutar.
6.2. İçerik Reddi ve Yeniden Gönderim: Reddedilen reklam veya ilanların gerekçesi Alıcı’ya bildirilir. Alıcı’ya içeriği düzenleyip yeniden onaya gönderme hakkı tanınır. Yeniden gönderim için Alıcı’dan ek ödeme talep edilmez; ödenmiş mevcut hak kullanılır.
6.3. Geçici Durdurma: Platform altyapısındaki teknik bakımlar veya güvenlik sebebiyle duraklatılan reklamların duraklatılan süreleri, yayın bitiş tarihine ilave edilerek telafi edilir.
MADDE 7 — ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ 7.1. Alıcı, yayınlanması için sisteme yüklediği tüm metin, fotoğraf, video, logo ve ticari marka görsellerinin mevzuata uygun olduğunu, üçüncü kişilerin telif ve kişilik haklarını ihlal etmediğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
7.2. Alıcı’nın sunduğu içerikler nedeniyle üçüncü kişilerden veya idari makamlardan Satıcı’ya yöneltilecek her türlü idari para cezası, tazminat ve hukuki talepler doğrudan Alıcı’ya rücu edilir.
MADDE 8 — CAYMA HAKKI İSTİSNASI VE İADE ŞARTLARI 8.1. Cayma Hakkı Bulunmayan Hizmetler: İşbu Sözleşme konusu dijital paketler, kotalar, krediler ve reklam yayın hizmetleri; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin 1. fıkrasının (ğ) bendi uyarınca "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar" kapsamında olduğundan, Alıcı’nın sözleşmeden CAYMA HAKKI BULUNMAMAKTADIR.
8.2. Otomatik İade Olmaması: Onaylanmış, aktivasyonu sağlanmış veya ifasına başlanmış hizmetlerde otomatik ücret iadesi yapılmaz.
8.3. İstisnai İade Süreci: Yalnızca Satıcı’dan kaynaklanan teknik imkânsızlıklar nedeniyle hizmetin hiç sunulamaması durumunda, yetkili operasyon onayı ve ödeme kuruluşu (PayTR / iyzico) altyapısı üzerinden Alıcı’nın kartına iade işlemi yapılabilir.
MADDE 9 — KURAL İHLALİ, HESAP KAPATMA VE YAPTIRIMLAR 9.1. Kural İhlalinde İade Edilmezlik: Alıcı’nın MotoLaf Kullanım Koşulları’nı, topluluk kurallarını veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi (sahte ihbar, yanıltıcı reklam, taciz, dolandırıcılık teşebbüsü, haksız ters ibraz vb.) nedeniyle hesabının kısıtlanması veya kalıcı olarak kapatılması durumunda; hesapta tanımlı aktif paketler, krediler ve reklamlar iptal edilir, ücret iadesi yapılmaz ve kalan kullanım hakları transfer edilemez. Alıcı bu durumda haklarından feragat ettiğini kabul eder.
9.2. Haksız Ters İbraz (Chargeback) Suçu: Sunulan dijital hizmeti veya altyapıyı kullanmasına rağmen bankasına haksız/asılsız harcama itirazında (Chargeback) bulunan Alıcı’nın hesabı derhal kapatılır ve TCK m. 158 (Nitelikli Dolandırıcılık) uyarınca adli makamlara suç duyurusunda bulunulur.
MADDE 10 — KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE DELİL SÖZLEŞMESİ 10.1. KVKK İfası: Alıcı’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK’ya, Gizlilik Politikası’na ve KVKK Aydınlatma Metni’ne uygun olarak işlenir ve saklanır.
10.2. Delil Sözleşmesi: Taraflar, Hukuk Muhakemeleri Kanunu (HMK) m. 193 uyarınca, MotoLaf veritabanında, sunucularında saklanan elektronik kayıtların, logların, ödeme onaylarının, IP adreslerinin ve moderasyon kayıtlarının bağlayıcı, münhasır ve kesin delil teşkil edeceğini kabul eder.
MADDE 11 — UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME 11.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasından ve yorumlanmasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti Hukuku uygulanır.
11.2. Uyuşmazlıkların çözümünde, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Konya Mahkemeleri ve İcra Daireleri münhasıran yetkilidir.
MADDE 12 — YÜRÜRLÜK Alıcı, Platform üzerinden siparişi verdiğinde ve ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödeme onaylandığı an elektronik ortamda karşılıklı olarak yürürlüğe girer.