İşletme Kullanım Koşulları
1. KAPSAM VE AMAC İşbu İşletme Kullanım Koşulları (“İşletme Koşulları”); MotoLaf platformu (motolaf.com internet sitesi ve mobil uygulamaları) üzerinde İşletme Hesabı açan, kurumsal doğrulama yaptıran, İşletme Paketleri satın alan veya işletmesi adına reklam/ilan yayınlayan tüm ticari firmalar, çekici/yol yardım servisleri, motosiklet tamircileri, aksesuar/ekipman satıcıları ve kurumsal kullanıcılar (“İşletme”) için geçerli olan özel ticari şartları ve kuralları düzenler.
İşbu Koşullar; MotoLaf Genel Kullanım Koşulları Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi, Reklam ve İlan Yayın Koşulları, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni ile bir bütündür ve B2B (Ticari) ilişkilerde öncelikli olarak uygulanır.
2. YETKİLİ TEMSİL VE TİCARİ BEYAN 2.1. Temsil Yetkisi: İşletme hesabını oluşturan, yöneten veya paket/reklam satın alımı gerçekleştiren gerçek kişi; ilgili ticari işletmeyi, şirketi veya kurumu hukuki, idari ve mali olarak bağlayıcı şekilde temsil ve ilzam etmeye tam yetkili olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
2.2. Yetkisiz Temsil Sorumluluğu: Yetkisiz kişi veya sahte ünvanlar tarafından açılan işletme hesaplarından doğabilecek tüm hukuki, idari, cezai ve mali sorumluluk doğrudan işlemi gerçekleştiren kişiye aittir. MotoLaf bu nedenle uğrayacağı tüm zararları ilgili kişiye rücu etme hakkını saklı tutar.
3. KURUMSAL DOĞRULAMA, GEÇİCİ BELGE İŞLEME VE PERİYODİK DENETİM (ZERO-RETENTION) 3.1. Doğrulama Belgeleri: İşletme’nin Platform üzerinde "Onaylı İşletme Hesabı" statüsü kazanabilmesi ve Kurumsal İşletme Paketleri’ni kullanabilmesi için; Vergi Levhası, Ticaret Sicil / Esnaf Oda Kayıt Belgesi, Faaliyet Belgesi veya yetkili mercilerden alınan faaliyet ruhsatlarını sisteme yüklemesi zorunludur.
3.2. Belge Silme Garantisi (Zero-Retention): Yüklenen kurumsal belgeler yalnızca yetkili Süper Admin ve Moderatörlerce "Yasal Mükellefiyet ve Yetki Teyidi" amacıyla geçici olarak incelenir. İnceleme süreci (Onay veya Ret) tamamlandığı an, yüklenen tüm resmi evrak ve görseller sunucularımızdan ve veri tabanımızdan geri döndürülemeyecek şekilde kalıcı olarak silinir (Zero-Retention). Sistemde yalnızca doğrulanmış işletme onay belirteci (token/rozet) tutulur.
3.3. Periyodik Belge Yenileme Yetkisi: MotoLaf, Platform güvenliğini ve vergi mükellefiyetinin devamlılığını korumak amacıyla belirli periyotlarda (örneğin yıllık Vergi Levhası güncellemelerinde veya şüphe durumunda) İşletme’den yasal belgelerini yeniden yüklemesini talep etme hakkını saklı tutar. Belge yenilemesini tamamlamayan İşletmeler’in kurumsal hakları ve paket kullanımı kısıtlanabilir.
4. KURUMSAL İŞLETME PAKETLERİ VE YETKİ KAPSAMI 4.1. İşletmeler’in Platform üzerinde ticari faaliyet yürütebilmesi için kapsamı ve limitleri satın alma ekranında belirlenen İşletme Paketleri’ni satın alması gereklidir.
4.2. İşletme Paketleri kapsamında İşletme’ye paket türüne göre aşağıdaki yetkiler tanımlanır:
Kurumsal Harita Pini: Keşfet Haritası üzerinde kurumsal konum, unvan ve servis kategorisi (çekici, tamirci, mağaza vb.) ile harita pini oluşturma.
Ticari SOS Teklifi Sunma: Bölgede yayınlanan Ticari SOS (Çekici / Yol Yardım) bildirimlerini anlık olarak alma ve yardım bekleyen kullanıcıya uygulama üzerinden fiyat teklifi sunma.
Kurumsal İlan Yayınlama: Tanımlı kurumsal ilan kotaları dâhilinde sıfır/ikinci el motosiklet, yedek parça ve ekipman ilanı verme.
Öne Çıkarma ve Reklam Araçları: Gündem sponsorlu reklam paketlerini ve harita öne çıkarma araçlarını kullanma.
5. TİCARİ REKLAM, MODERASYON VE YÖNLENDİRME ESASLARI 5.1. Yayın ve Yönlendirme: İşletme reklamları Gündem akışında sponsorlu kart olarak gösterilir. Reklam yönlendirmeleri yalnızca İşletme’nin MotoLaf üzerindeki Kurumsal Profili’ne veya Doğrudan Mesaj (Sohbet) paneline yapılabilir. Harici web sitesi adresi (dış URL) yönlendirmesi yapılmaz.
5.2. Moderasyon Standartları: İşletme reklamları ve ilanları, MotoLaf Reklam ve İlan Yayın Koşulları’na ve T.C. Tüketici/Ticaret mevzuatına tabidir. Yanıltıcı, aldatıcı, haksız rekabet oluşturan veya sahte indirim içeren reklamlar moderasyon tarafından reddedilir. Reddedilen reklamlar için ödenmiş hak saklı kalmak kaydıyla düzeltilmiş içerikle yeniden gönderim yapılabilir.
6. İŞLETME BEYANLARI, TİCARİ MÜKELLEFİYET VE FİKRİ MÜLKİYET 6.1. Tüketici Mevzuatına Uyum: İşletme, sunduğu mal ve hizmetlerin (çekici ücreti, servis bakımı, yedek parça satışı vb.) ayıpsız olmasından, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği ve fahiş fiyat kısıtlamalarına uymaktan doğrudan bizzat sorumludur.
6.2. Marka ve Telif Hakları: İşletme, reklam ve ilanlarında kullandığı logo, marka, ürün görseli, video ve ticari unvanların yasal haklarına veya lisansına sahip olduğunu beyan eder. Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet ihlali iddialarında doğacak tüm idari, cezai ve hukuki tazminatlar İşletme’ye aittir.
7. FATURALANDIRMA, VERGİ VE B2B TİCARİ NİTELİK 7.1. e-Arşiv / e-Fatura: İşletme tarafından satın alınan tüm paket ve hizmetler karşılığında, İşletme’nin beyan ettiği Ticari Unvan, Vergi Dairesi, VKN ve Açık Adres bilgilerine uygun olarak e-Arşiv Fatura veya e-Fatura düzenlenir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan İşletme sorumludur.
7.2. Ticari Kullanım (B2B): İşletme Hesapları üzerinden yapılan satın almalar Türk Ticaret Kanunu uyarınca tacirler/esnaflar arası "Ticari İş" (B2B) niteliğindedir. İşletmeler, tüketiciye tanınan cayma hakkını ticari amaçlı paket alımlarında ileri süremezler.
8. HESAP ASKIYA ALMA, İPTAL VE PAKET İADE EDİLMEZLİĞİ 8.1. Kural İhlali ve Fesih: Doğrulama evraklarında sahtecilik, tüketicileri yanıltma, fahiş/asayiş ihlali oluşturan çekici fiyat teklifleri sunma, dolandırıcılık şüphesi veya tekrarlayan kural ihlali durumlarında İşletme Hesabı önceden bildirimde bulunulmaksızın askıya alınabilir veya kalıcı olarak kapatılabilir.
8.2. Paket İade Edilmezliği: İşletme’nin kural ihlali veya yasal zorunluluklar sebebiyle hesabının kapatılması/kısıtlanması durumunda; tanımlı kurumsal paketler, harita pinleri, SOS teklif hakları ve reklam bakiyeleri iptal edilir, ücret geri ödemesi yapılmaz.
9. İLETİŞİM VE MÜŞTERİ HİZMETLERİ İşletme Hesabı süreçleri, kurumsal paketler, fatura talepleri veya hukuki bildirimler için:
Platform İşletmecisi: Kuzey Aslan (Şahıs Şirketi)
Vergi Dairesi ve VKN / TCKN: Konya Karatay Vergi Dairesi - 13175621062
Adres: Fetih Mahallesi İnkişaf Sokak No:7 F Blok D:24 Karatay / Konya / Türkiye
Telefon: 0541 542 30 07
Destek E-posta: [email protected]
KVKK E-posta: [email protected]
Web Sitesi: www.motolaf.com